Garantia do Melhor Preço

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O melhor preço ou lhe devolvemos a diferença

Trabalhamos todos os dias para ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro nas suas compras de viagem. Queremos que tenha a tranqüilidade de saber que cada vez que compra no CaldasNovas.com.br você está obtendo as melhores tarifas nos hotéis disponíveis em Caldas Novas. Por isso lhe garantimos que no CaldasNovas.com.br você encontrará os melhores preços em hotéis e se você encontrar uma tarifa melhor, lhe daremos a diferença em reais do equivalente a até R$ 100,00 (cem reais), como crédito numa futura compra no nosso site.

O melhor preço garantido equivale à oferta das melhores tarifas em hotéis, não inclusos impostos, encargos e taxas de serviço.

A Promessa CaldasNovas.com.br de melhor preço garantido é válida apenas as propostas referentes ao mesmo hotel que atenderem estritamente as condições contidas nos nossos Termos e Condições. Por essa razão recomendamos a leitura com atenção dos Termos e Condições (logo abaixo) para que possam começar a desfrutar da tranqüilidade de saber que quando compra no CaldasNovas.com.br, está comprando pelo melhor preço disponível. GARANTIDO!

Para solicitar sua diferença por favor:

Para Hoteis: Certifique-se de que a diferença entre o hotel comprado no CaldasNovas.com.br.com e a oferecida por outro provedor seja maior que R$ 10,00 (dez reais) e que está comparando entre quartos similares (mesmo hotel, quarto, regime de pensão, datas de check-in e check-out ,numero de passageiros e restrições).
Tenha disponível o comprovante necessário para demonstrar a melhor tarifa que encontrou. Basta apresentar as cotações ou capturas de tela de outros fornecedores. Não é necessário realizar a compra em outro lugar para solicitar a diferença.
Envie para sac@caldasnovas.com.br com assunto MELHOR PREÇO GARANTIDO.

Introdução:

Ao fazer uma reserva de hotel no CaldasNovas.com.br e depois encontrar uma tarifa menor para o mesmo hotel, isto é: comparando entre quartos similares (mesmo hotel, quarto, regime de pensão, datas de check-in e check-out ,numero de passageiros e restrições), você estará apto para receber um cupom de até R$ 100,00 (cem reais) para utilizar em sua próxima compra no CaldasNovas.com.br.

A tarifa deve ser no mínimo R$ 10,00 (dez reais) mais baixa que a comprada no CaldasNovas.com.br
Você deverá apresentar um comprovante da menor tarifa encontrada, com a moeda do país e na cotação por escrito indicando os dados completos do vendedor, bem como as características da tarifa mencionada.
A comparação das tarifas deverá ser feita sem levar em conta os encargos com envio, serviços, processamento, etc.
O prazo para solicitação do cupom é de 24 horas após a efetivação da compra no CaldasNovas.com.br. A efetivação da compra é considerada a partir do momento em que é reconhecido o pagamento.
Para pedir sua diferença, deve-se enviar um emails com a solicitação para sac@caldasnovas.com.br.

Condições

Caso encontre uma tarifa menor, levando em consideração todas as condições estabelecidas, e que a diferença seja maior que R$ 10,00 (dez reais) para a tarifa comprada no CaldasNovas.com.br, nós devolveremos a diferença até um valor de R$ 100,00 (cem reais) em forma de cheque desconto para que possa ser utilizado em uma futura compra no CaldasNovas.com.br.
A promessa de melhor preço se aplica a todos os clientes do CaldasNovas.com.br no Brasil.
A promessa somente será aplicada para os usuários que residam legalmente no Brasil.
A promessa somente é aplicada sobre a tarifa, excluindo impostos, taxas, encargos com serviços, envio, encargos de financiamento ou qualquer outro encargo que deverá ser pago pelo passageiro.
A promessa de melhor preço não se aplica a tarifas especiais que não estão disponíveis para o público em geral, tais como: tarifas com acordo corporativo, 3ª idade, jovens, agentes de viagem, tarifas de grupo, para diplomatas, atacadistas ou tarifas de consolidação.
A promessa de melhor preço não se aplica a tarifas reduzidas oferecidas por outras empresas, que sejam relativas a promoções de compra por volume (sites de compras coletivas), programas 2x1, programas de milhagem, viagem grátis entre outros.
O CaldasNovas.com.br se reserva o direito de negar qualquer solicitação que não tenha sido corretamente preenchida ou documentada.
Para fazer seu pedido, você deve enviar a comprovação para o e-mail sac@caldasnovas.com.br, completando com seu número de reserva no CaldasNovas.com.br e seus dados adicionais.

Verificação de solicitações e cheque desconto:

Uma vez que tenha preenchido o formulário de solicitação, um agente de atendimento ao cliente entrará em contato.No caso de não conseguirmos localizar a tarifa mais econômica mencionada por você, lhe pediremos detalhes adicionais. Por isso, é importante que tenha consigo toda a documentação possível (captura de página do site, cotação por escrito, ect). O CaldasNovas.com.br se reserva o direito de negar qualquer solicitação que não se consiga verificar seus dados com certeza.
Uma vez verificada a menor tarifa, o CaldasNovas.com.br Brasil enviará para o seu e-mail um cheque desconto no valor da diferença, até o máximo de R$ 100,00 (cem reais). Será gerado somente um cheque desconto por compra realizada, ou seja, para todos os passageiros registrados na mesma compra.
Os cheques desconto são válidos para futuras compras no CaldasNovas.com.br até o prazo de 12 (doze) meses a partir da sua data de emissão. Os cheques serão emitidos no nome do principal passageiro da compra, não podem ser trocados por dinheiro e somente são válidos para serem utilizados pelo seu titular; não é permitida a transferência ou venda, qualquer tentativa de fazê-lo resultará na anulação do desconto. O cheque desconto será a única e exclusiva compensação que o CaldasNovas.com.br entregará.
Em caso de reembolso da compra que recebeu o cheque desconto, este perderá a validade e será anulado.
Para poder utilizar seu crédito, você deverá realizar uma compra no site CaldasNovas.com.br e enviar um email solicitando a validação do mesmo.
Esta promoção não será válida em locais do Brasil onde estiver proibida por legislação Nacional e/ou Local. O CaldasNovas.com.br se reserva o direito de modificar e cancelar sua promessa de melhor preço a qualquer momento e sem aviso prévio. Qualquer modificação será válida a partir do momento que for publicada no site CaldasNovas.com.br, na seção "Garantia do Melhor Preço". Caso a promessa de melhor preço seja cancelada por qualquer motivo, os cheques desconto já emitidos serão válidos até suas datas de validade